Các cách khắc phục lỗi Tài khoản này tạm thời không thể sử dụng chức năng này trên Zalo

Tính tới này cũng đã gần nửa năm rồi kể từ khi một số website mất đi tính năng chat trực tiếp từ zalo trên web đến zalo của bạn. Gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến lượng khách hàng khi truy cập vào website đặc biệt là những trang web đang chạy quảng cáo. Khi khách hàng ấn vào chat zalo nhưng không thể chat được.

Theo thông tin được cung cấp từ zalo thì tài khoản của bạn tạm thời bị vô hiệu hóa.Khi tài khoản bị vô hiệu hóa, bạn sẽ nhận được thông báo “Tài khoản bị tạm thời vô hiệu hóa” kèm yêu cầu xác thực tài khoản. Bạn sẽ tạm thời không sử dụng được Zalo trên máy tính. Đồng thời, bạn sẽ bị giới hạn một số tính năng trên điện thoại.

Một số nguyên nhân tài khoản bị vô hiệu hóa

Tài khoản tự động (Bot):

Sử dụng tài khoản trên các thiết bị giả lập;

Sử dụng tài khoản bằng các công cụ, phần mềm bên thứ 3 không được phát hành bởi Zalo;

Tài khoản được phát hiện có hành vi bất thường, gây ảnh hưởng đến hệ thống.

Tài khoản bị báo xấu:

Bạn bị nhiều tài khoản báo xấu nhiều lần do gửi hoặc chia sẻ các nội dung nhạy cảm, vi phạm pháp luật cho người dùng khác;

Tài khoản bị nghi ngờ có các hành vi lừa đảo, gây hại người dùng khác;

Tài khoản thực hiện các hành vi lôi kéo, làm phiền đến người dùng khác;

Tài khoản lan truyền các thông tin sai sự thật, đăng tải quảng cáo làm phiền người dùng khác trên Zalo.

Tài khoản bị nghi ngờ là giả mạo:

Tài khoản của bạn bị hệ thống nghi ngờ đang giả mạo người dùng khác trên Zalo, người nổi tiếng, đại diện hoặc nhân viên của các doanh nghiệp hành chính, cơ quan nhà nước, chính phủ,…

Tài khoản bị xâm nhập trái phép:

Tài khoản của bạn được hệ thống phát hiện bất thường, có khả năng bị tấn công và được sử dụng bởi người khác.

Các cách khắc phục lỗi nút chat zalo không sử dụng được

Xác thực tài khoản zalo

Bạn có thể xử lý lỗi này bằng cách cung cấp thông tin để xác thực tài khoản theo chính xác của Zalo tại đây: Xác thực tài khoản

Tuy nhiên theo phản hồi từ phần lớn khách hàng là vẫn không thể cài đặt được.

Tạo Zalo OA

Ngoài ra để xử dụng tính năng này bạn có để đăng ký Zalo OA tuy nhiên yêu cầu doanh nghiệp sở hữu website phải có giấy phép kinh doanh để xác thực. Và ngoài ra viện tin nhắn đổ về Zalo OA cũng bị chậm thông báo cũng như khó khăn để phản hồi trực tiếp cho khách hàng.

Liên hệ Anna Digital

Sau nhiền lần nghiên cứu và thử nghiệm, Anna Digital đã tìm ra cách khắc phục lỗi này với đoạn code riêng.

Dưới đây là video minh chứng cho đoạn code này.